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  张娜,执业律师, 山东文景律师事务所高级合伙人  山东大学法律本科政协第十二、十三、十四届莱州委员会委员烟台仲裁委员会仲裁员烟台律协建筑房地产专业委员会委员莱州市市委... 详细>>

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律师姓名:张娜律师

手机号码:15863825727

执业证号:13706199911233138

执业律所:山东文景律师事务所

联系地址:莱州市北苑路财富大厦14层

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勇攀高峰 学无止境(二)—— 法律服务产品化


     2019年7月24日下午,文景所组织全体律师进一步学习参加北京特训营的同事带回的先进律所办案思路和法律技能,本次由卞维萍讲解法律产品的设计,宋士振讲解法律服务流程标准化。

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山东文景律师事务所拥有专业化的律师团队,主要分为自然资源团队、法税团队、建筑房产团队、法顾团队、婚姻家事团队、刑事专业团队。卞维萍从如何提高律师的办案水平、如何实现律师对当事人的服务通过感官的方式进行呈现等几个问题作为切入点,对法律服务产品化的趋势和对先进律所法律服务产品设计方面的思考与大家进行了全方位的分享,为律师在工作中提供了新的思路。


法律产品的设计主要针对客户的不同需求,量身定做专属于客户的产品服务,其核心在于律师能否根据市场上的客户需求,预先梳理自身的核心业务,将法律服务流程和内容标准化、流程化、模块化。只有这样,才能让服务从无形变成有形,从而让客户更加轻松、客观的挑选这些产品,进而理解律师服务的价值。


随后,宋士振主讲了法律服务产品设计的流程和标准,把民事案件流程分为三个标准,刑事案件分两个标准进行讲解。

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最后,高级合伙人池晓辉律师也结合自己在北京参加大中台特训过程中的体验和大家进行了分享,言语可谓情真意切。体现了池律师在本次训练中的收获和对年轻律师培养的感悟,给大家带来了满满的正能量。

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案件的流程和标准化,有利于律所的管理和律师协作办案,有利于实习律师的培养和行政助理协助律师办案,文景律师紧跟时代步伐,通过运用法律科技产品助力办案流程化、标准化、智能化,努力为广大客户提供更高效、更专业、更极致的法律服务。 



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